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[beneFIT 인사이트] 디지털 전환기, 성공을 위한 위험관리 방법
위험에 대비하는 것만큼 중요한 것이 없습니다. 위험관리에 대한 핵심 기초, 이 글에서 모두 정리해 드립니다
기업을 운영하면서 직면하는 가장 큰 과제 중 하나는 리스크를 효과적으로 관리하고 대응하는 것입니다. 리스크 대응 능력이 좋을수록 기업이 오래 살아남을 확률이 높아지기 때문입니다. 리스크에 잘 대응하기 위해서는 리스크에 어떤 종류가 있는지, 어떤 속성을 가지고 있는지 명확하게 이해할 필요가 있습니다. 오늘은 리스크의 정의가 무엇인지, 어떤 것들이 있는지 등을 알아보도록 하겠습니다.
위험이란 기업 운영 중 발생할 수 있는 예기치 않은 상황들을 의미합니다. 기업은 통상적으로 목표를 달성하기 위해 계획을 수립하게 되는데요. 예기치 못한 상황들은 회사의 목표 달성을 방해하고, 손실을 줄 수 있습니다.

판매량과 단위 가격

판매량과 단위 가격은 기업의 기본적인 수익 구조를 형성합니다. 시장에서의 수요 증가는 판매량을 높이고, 이는 자연스럽게 수익 증대로 이어집니다. 반대로, 소비자 선호의 변화나 경쟁사의 가격 인하 등은 단위 가격을 떨어뜨릴 수 있어, 수익성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 스마트폰 시장에서 신기술이 도입될 때마다 기존 제품의 가격이 하락하고 판매량도 영향을 받곤 합니다.

생산 비용

생산 비용은 원자재 가격, 노동 비용, 제조 과정에서의 효율성 등에 의해 결정됩니다. 원자재 가격의 상승은 생산 비용을 증가시키며, 이는 제품의 단위 가격 상승으로 이어질 수 있습니다. 또한 노동비 증가는 인건비 부담을 높여 수익 마진을 감소시키는 주요 요인이 됩니다.
특히 전자제품 제조업 등 제조업 기반 회사에서 자주 볼 수 있는 현상인데 원자재 및 인건비 상승이 직접적으로 제품의 가격에 반영되기 때문입니다.

경쟁

시장 내 경쟁 강도는 운영 전략의 변화를 수반합니다. 일례로 새로운 경쟁자의 시장 진입이나 기존 경쟁자의 전략 변경이 성공할 경우, 혹은 변화한 경쟁의 형태에 기업이 적응하지 못하면 시장 점유율을 잃을 수 있습니다. 기술 기반 스타트업이 혁신적인 기술 또는 서비스 모델로 시장에 진입할 경우 기존 시장에 있는 기업이 이에 대응하기 위해 가격 조정, 제품 개선, 마케팅 전략 강화 등의 조치를 취하는 근본적인 이유입니다.

거시경제와 정부 규제

전반적인 경제 환경의 변화, 예를 들어 경기 침체나 호황 등 경기 패턴은 소비자와 생산자의  행동에 직접적인 영향을 미칩니다. 또한 정부의 통화 정책이나 무역 정책의 변화는 비즈니스 운영에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다. 정부가 수입 제품에 높은 관세를 부과할 경우, 해당 제품의 비용이 증가하여 국내 시장에서의 경쟁력이 저하될 수 있습니다. 또한, 환율의 급격한 변동은 수출입 비즈니스를 하는 기업에게 큰 리스크로 작용할 수 있습니다.

기업의 경영진은 다양한 위험을 효과적으로 관리하여야 미래의 불확실성에 효과적으로 대비할 수 있습니다. 아래 제시드리는 각각의 방법은 기업이 내외부 환경에서 발생할 수 있는 도전 기회를 식별하고 이에 적극적으로 대응하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 자세히 설명하면 다음과 같습니다.


  1. SWOT 분석 : 기업은 자신의 강점과 약점을 정확히 파악하고 외부 환경에서 나타날 수 있는 기회와 위협들을 예측할 수 있습니다. 예를 들어, 기업이 기술적 강점을 가지고 있다면, 이를 활용하여 디지털 시장에서 경쟁 우위를 선점할 수 있습니다. 반면 만약 내부적인 약점이 있다면, 이를 개선하기 위한 전략을 개발할 필요가 있습니다.

  2. KPI 모니터링: 주요 성과 지표를 정기적으로 검토하고 모니터링하여 기업은 자신의 성과를 객관적으로 평가하여야 합니다. 만약 성과가 목표에 부합하지 않을 경우 즉시 조치를 취해야 합니다. 이는 전체적인 기업 운영의 효율성을 높이는 데 기여합니다.

  3. 유연한 조직 문화: 시장과 기술의 빠른 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 유연성을 가진 비즈니스 모델과, 이를 받아들일 수 있는 조직문화의 계발이 필수적입니다.

  4. 재무 위험의 관리: 기업이 하나의 사업 분야나 투자처에만 의존하지 않고 여러 다양한 사업 분야나 투자처에 자원을 배분하는 전략을 의미합니다. 비유하자면 모든 계란을 한 바구니에 담지 않음으로써 하나의 시장이나 사업 분야에서 발생할 수 있는 손실이 다른 분야에서의 수익으로 상쇄될 수 있도록 하는 것입니다.