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코로나19 팬데믹으로 2년 넘게 이어져 오던 ‘사회적 거리두기’가 전면 해제되면서 산업의 각 분야별로 ‘코로나19 엔데믹 시대’를 맞는 변화가 나타나고 있습니다. 그러나 ‘코로나19 엔데믹 시대’는 코로나 이전 ‘과거의 균형’으로 복귀하는 것이 아니라 ‘새로운 균형’으로 이동할 것이라는 것이 국내외 경제 전문기관의 전망입니다. 그리고 역사적으로 새로운 균형을 찾아가는 동력은 언제나 ‘새로운 기술’이었습니다. 특히, 코로나19 팬데믹 기간 동안 비대면 근무 문화를 만들어온 산업계의 많은 기업들은 엔데믹 시대에도 ‘자율 출퇴근제’를 도입하거나 ‘거점 오피스’를 넓혀가는 등 종전의 사무실 근무에 구애받지 않는 새로운 근무 형태와 업무방식을 택하고 있습니다. 교육계에서도 코로나 사태에 긴급 대응을 위해 어쩔 수 없이 시작한 비대면 교육방식은 팬데믹 이후에도 제2의 도약을 위해 ‘대학(University)’을 넘어 ‘메타버시티(Metaversity)’를 지향하겠다는 계획을 밝힌 대학도 있습니다. 이번 베네핏 레터는 코로나19 사태가 앞당기고 가속화했던 디지털 혁신 기술 기반의 비대면 방식과 메타버스 등의 기술이 코로나19 엔데믹 시대를 맞이하면서 다양한 분야에서 새로운 균형을 찾아가는 변화의 움직임에 대해서 알아보겠습니다. #근무혁신공간 #직원맞춤화 #업무효율성[거점오피스] 출퇴근 시간 줄이고 근무 환경 최적화로 재택근무 단점 보완SKT의 거점 오피스 ‘스피어(Sphere)’, 앱으로 좌석 예약하고 사원증 없이 출근 도장 ‘스피어’는 서울 신도림 디큐브시티에 위치한 SK텔레콤의 ‘거점 오피스’입니다. 직원들이 굳이 본사로 출근하지 않아도 집 근처에서 편리하고 자유롭게 일할 수 있도록 5G, 인공지능, 메타버스 등 SKT의 ICT 기술력을 집약시킨 근무 혁신 공간입니다. 스피어 출입구에서는 별도의 사원증 없이도 인공지능(AI) 기반 얼굴 인식기가 직원 여부를 판별해서 문을 열어줍니다. 직원 편의를 위해 출근 전 집에서 앱으로 미리 좌석을 예약할 수 있습니다. SK텔레콤은 코로나19가 확산한 2020년부터 거점 오피스를 본격화했습니다. 하지만 당시의 거점 오피스는 잠깐 업무를 보는 곳이었다면, 지금의 스피어는 메인 오피스를 대체하는 수준입니다. 본사 PC의 업무환경 그대로 개인 가상 데스크톱 환경 구축해주는 ‘아이데스크(iDesk)’책상 위 태블릿PC에 얼굴을 인식하면 클라우드 PC 시스템 ‘마이 데스크’를 통해 곧바로 본사 PC에 구축해 놓은 나의 업무환경을 그대로 옮겨와 ‘개인 가상 데스크톱 환경’을 구축해줍니다.(출처 : 한국경제) 보안에도 각별히 신경 썼습니다. SK텔레콤은 개별 사업장에서 독립적으로 쓰고 있는 가상사설망(VPN)에 국내 최초로 양자 암호키 분배기(QKD)를 연동했습니다. 양자 암호키 분배기는 미세한 자극에도 상태가 변하는 양자에 정보를 담아 전송하는 보안기술로, 제삼자가 탈취하려고 하면 양자에 담긴 정보가 바뀌어 이를 방지하는 시스템입니다. 온라인 환경에선 생체 인식 기반으로 본인 확인 기술(FIDO, Fast Identity Online)을 활용해 보안을 강화했고, 사내 내부망으로 통합해 인증을 거치도록 만들어 데이터 외부 유출을 원천 차단했습니다. 메타버스 기술 접목된 가상회의 공간에서 멀리 떨어져 있는 동료들과 원활한 소통 가능!스피어에는 멀리 떨어져 있는 직원들과 가상현실(VR)에서 소통하면서 근무할 수 있도록 오큘러스 퀘스트를 비치한 업무공간도 있습니다. 다양한 크기의 다인용 회의실에선 카메라가 여러 지역에서 입장한 개개인을 모두 인식합니다. 사람이 많으면 전체를 비추고, 발표자가 있는 경우엔 그 사람만 카메라에 띄워주고 회의자료를 공유할 수도 있습니다.(출처 : 한국경제) #원격근무 #메타버스오피스 #채용무대확장[가상오피스] 자기 개성에 따라 꾸민 아바타로 출근해요 ‘직방’ 전 직원, 가상 공간 ‘메타폴리스’에서 근무! 부동산 중개 스타트업 ‘직방’은 오프라인 출근을 전면 폐지하고 전 직원 원격근무(클라우드 워킹) 제도를 도입했습니다. 코로나19 사태로 시작된 비대면 근무를 전면 원격근무 시스템으로 전환한 것입니다. 직방은 단순한 온라인 근무에 그치지 않고 업무집중도를 높이면서 동시에 직원들의 소속감과 유대감 향상을 위해서 실제 사무실처럼 모여 일하는 근무 환경인 ‘메타폴리스(Metapolis)’를 개발했습니다. (출처 : 매거진한경) 메타폴리스는 3D 게임처럼 생긴 가상 공간에 자신의 개성을 살려 만든 아바타로 로그인하여 출근합니다. 로그인 첫 화면에 나타난 회사 건물 앞에서 방향키를 조작해서 로비를 지나 엘리베이터를 타고 해당 층수를 눌러 자신의 책상을 찾아갑니다. 책상에 앉으면 팀원들의 얼굴을 화상 회의하듯 보면서 대화할 수 있습니다. 오피스 곳곳에 배치된 크고 작은 회의실에 모여 회의를 할 수도 있습니다. 공간해방이 불러온 리크루팅 혁명, 해외 인재 유치! 회사는 메타버스 오피스 플랫폼을 도입하면서 본사로 쓰던 사무실도 폐쇄했습니다. 대표와 임원을 포함해 전 직원이 메타폴리스로 출근하기 때문입니다. 직방의 직원들은 오프라인 근무지가 집이든, 카페든, 바다 건너 제주도가 됐든 전혀 상관이 없습니다. 온라인상에 연결만 돼 있으면 메타버스 오피스에 출근할 수 있기 때문입니다. 이를 실현하기 위해 회사는 비대면 근무 환경 구축에 집중했고 다양한 협업 툴을 도입했습니다. 출근해야 할 본사 건물을 없애니 채용의 무대가 넓어졌습니다. 전국을 넘어 해외 인재 유치 장벽이 사라진 것입니다. 실제로 직방은 해외 거주 직원이 많이 늘었다고 합니다.‘아워홈’, 직방의 메타폴리스에 입주, 가상 오피스로 출근! 종합식품기업 ‘아워홈’이 가상 오피스에 입주해 재택근무의 한계를 극복하고 업무 효율성을 올릴 계획입니다. 아워홈은 프롭테크(부동산과 기술 융합) 기업 ‘직방’과 메타버스 기반 가상 오피스 ‘메타폴리스(Metapolis)’ 입주를 위한 업무협약을 체결했습니다. 아워홈은 직방이 자체 개발한 메타버스 공간에 처음으로 입주한 기업이 되었습니다. 이에 직방은 아워홈에 가상 오피스 ‘메타폴리스’를 제공하고 아워홈의 원격근무 시스템 전환을 지원합니다. 아워홈은 고객상담센터를 우선적으로 메타폴리스에 입주하여 상담 이력 관리, 전국 점포 간 원활한 업무 커뮤니케이션을 위한 고객상담 전용 프로그램을 함께 도입해 원격근무 효율성을 높일 계획입니다. #메타갤러리 #견본주택 #가상체험 [사이버 모델하우스] 메타버스 영역 확장 나서는 건설업계 직접 가서 돌아보는 것 같은 메타버스 견본주택 포스트 코로나 시대를 맞아 건설업계의 메타버스를 통한 디지털 전환이 활발합니다. 대우건설이 게임엔진을 활용한 가상 체험 견본주택인 ‘메타 갤러리’ 서비스를 시작했습니다. 이는 기존의 ‘사이버 모델하우스’보다 한 차원 더 높은 서비스를 제공하는데요. 가장 큰 차별점은 일인칭 시점으로 사용자가 조작을 통해 가상공간을 직접 돌아다니며 현실감 있게 상품을 볼 수 있다는 점입니다. 일반적인 사이버 모델하우스는 건설사가 지정해 놓은 거실, 욕실, 방 등의 특정 지점에서 360도 뷰로 둘러볼 수 있게 설정되어 있습니다. 이는 직접 눈으로 보는 실제의 모습과는 다르게 화면 왜곡이 발생하고 지정된 장소 외에는 이동할 수 없다는 단점이 있었습니다. 대우건설은 이런 문제점을 개선하고 사용자가 모델하우스를 직접 가서 보는 것과 같은 체험이 가능하도록 게임개발용 유니티 엔진(Unity Engine)과 3차원 BIM(Building Information Modeling) 모델을 활용했습니다. (출처 : 매일경제) 옵션, 가구 배치도 해보고 실시간 상담까지! 두산건설은 최근 경기도 광주시 탄벌동에서 선보인 '두산위브 광주 센트럴파크'의 사이버 견본주택에 메타버스 기술을 접목했습니다. 가상현실(AR)을 통해 시간과 공간의 제약 없이 언제 어디서나 모바일 기기를 통해 실제로 견본주택을 방문한 듯한 생생한 관람이 가능합니다. 또한 사용자가 자신에게 맞는 캐릭터를 선택하면 연령별 취향과 선호가 반영된 주택형을 소개받을 수 있습니다. 사이버 견본주택에 구현된 평면 곳곳을 살펴보면서 개개인의 라이프스타일에 맞춘 옵션이나 가구 배치도 미리 체험해 볼 수 있습니다. #MR강의실 #교육만족도 #교수법다양화[메타버시티] 메타버스 혁신을 통한 ‘초연결’로 시공을 초월한 대학 포항공과대학(POSTECH), ‘대학(University)’을 넘어 ‘메타버시티(Metavirsity)’로! 포항공과대학POSTECH은 제2 도약을 위해 ‘대학(University)’을 넘어 ‘메타버시티(Metavirsity)’로 탈바꿈하고 있습니다. POSTECH은 전 세계를 덮친 코로나19 사태로 갑작스러운 비대면 강의로 혼란을 겪었습니다. 그러나 일부 실험 실습을 제외하고는 비대면 강의 만족도나 효과가 기존 오프라인 강의와 큰 차이가 없거나 오히려 높았던 것으로 조사됐습니다. 학생들은 시공의 제약으로부터 자유롭게 수강할 수 있고 가상공간상에서 교수, 조교, 학생들이 언제든지 질문과 답을 주고받을 수 있으며 자유롭게 복습도 할 수 있다는 점에서 높이 평가했습니다. 이에 따라 2022년 신입생 전원에게는 가상현실(VR) 기기를 제공하고, VR을 통해 다양한 실험 실습 과목을 제공해 교육 효과를 높인 한편, 그 장점을 극대화하는 새로운 프로그램을 통해 메타버시티로 확장하고 있습니다. 세계 최초의 MR 강의실에서 새로운 개념의 수업과 해외 석학을 통한 질 높은 강의 제공! 실험 수업은 강의는 화상회의 프로그램을 이용하되, 사전에 학생들에게 실험 키트를 보내 동영상과 함께 실험을 직접 해보도록 하고 화상회의로 그 결과를 토론하도록 하는 등 다양한 교수법을 마련했습니다. 세계 최초로 구축한 MR(Mixed Reality) 강의실을 통해 가상현실(VR)과 증강현실(AR)을 활용할 수 있는 새로운 개념의 수업 개발도 계속 이어지고 있습니다. 또한 해외 석학의 비대면 강의를 준비해 학생들에게 보다 질 높은 강의를 제공하고 국제 공동연구나 산학 연구는 모두 인터넷을 기반으로 더욱 효율적인 연구를 수행하도록 하는 등 메타버시티로 적극적으로 변모해나가고 있습니다. (출처 : 파이낸셜 뉴스) #맞춤형의료 #차세대치료제 #연구과정축소[디지털 치료제] 포스트 코로나시대, 첨단 기술과 제약 바이오 결합 시도!코로나19의 수혜를 입은 대표적 업종은 제약·바이오 산업 제약·바이오 산업은 전 세계를 강타한 코로나19의 수혜를 입은 대표적인 업종입니다. 생명공학정책연구센터에 따르면 코로나19 발생 이전 글로벌 바이오산업 시장 전망은 2020년 4,617억 달러에서 2027년 7,035억 달러로 연평균 6.2% 성장할 것으로 예상했습니다. 그러나 코로나19 발생 이후 진단 및 치료 솔루션 수요 증가에 따라 2020년 5,041억 달러에서 2027년 9,114억 달러로 연평균 7.7% 성장할 것으로 전망하고 있습니다. 코로나19로 시장이 확장되고 기술 혁신이 가속화하며 제약·바이오 산업은 새로운 국면을 맞이한 것입니다. 여기에 인구 고령화로 의료 수요가 늘어나며 바이오산업의 위상이 나날이 높아지고 있습니다. 포스트 코로나 시대 새로운 성장동력은 AI, 빅데이터 등 디지털 첨단기술 코로나19로 호황을 누려온 제약·바이오 업계에서는 한 차원 더 도약하기 위해 인공지능(AI) 신약 개발에 가장 적극적으로 투자에 나서는 것으로 확인됐습니다. AI는 신약 연구팀 수십 명이 몇 년 동안 수행하는 논문 탐색과 화합물 탐색 과정을 획기적으로 줄일 수 있고, 임상 실험 단계에서 환자군 탐색, 약물 상호작용 예측 등의 역할을 탁월하게 수행할 수 있는 덕분입니다. 신약후보 물질 발굴 단계에서 AI는 수십만 개의 화합물의 구조를 분석하고 가상 시뮬레이션을 통해 후보물질과 타깃 단백질 간의 결합 및 상호작용 등을 예측합니다. 이후 분석 및 축적된 데이터를 바탕으로 물질 특허가 가능한 신규 화합물을 설계합니다. 머신 러닝(machine learning)과 딥 러닝 등 빅데이터 분석을 통해 인공신경망이 스스로 학습하여 향상시킨 능력은 기존 연구자들이 직접 분석할 경우 몇 년씩 걸리는 작업을 수일에서 수주 만에 처리할 수 있습니다. (출처 : Gen Media) 기존 의약품 대체하는 디지털 치료제 개발 AI 신약 개발로 전통적인 신약 개발 절차를 단축하는 것에 이어 첨단 기술을 통해 기존 의약품을 대체하는 디지털 치료제 연구도 활발히 이뤄지고 있습니다. 디지털 치료제는 질병이나 장애를 예방, 관리, 치료하기 위해 환자에게 근거 기반의 치료적 중재를 제공하는 고도화된 소프트웨어 의료기기입니다. 법제상으로는 의료기기로 분류되지만, 소프트웨어를 이용해 기존 의약품과 유사한 질병 치료 기능을 제공하기 때문에 알약 등 1세대 치료제와 항체, 단백질 등 2세대 치료제에 이은 3세대 치료제로 분류되고 있습니다. 스타트업 뉴냅스는 뇌졸중으로 인한 시야장애를 치료하는 ‘뉴냅비전’을 통해 국내 최초로 디지털 임상시험 허가를 받았습니다. 뉴냅비전은 가상현실(VR)기기를 쓴 환자에게 30분씩 특정한 자극을 보내 이를 게임을 하듯이 판별해 응답하도록 하는 치료기기로 현재 서울아산병원, 삼성서울병원 등에서 확증 임상시험을 진행 중입니다. 디지털 치료제는 기존 치료제와 비교해 독성 및 부작용이 없고 비용이 적게 들며 실시간으로 환자 상태를 모니터링할 수 있는 차세대 치료제로 주목받고 있습니다. | 큐레이터 / 이노핏파트너스 이혜숙 전문교수| 글 정리 / 이노핏파트너스 마케팅팀디지털 트랜스포메이션 시대에 FIT한 지식 혜택 (베네핏레터는 격주 금요일에 찾아갑니다)beneFIT Letter(베네핏 레터)는 이노핏파트너스의 노하우를 담아 디지털 트랜스포메이션 시대의 '산업별' 핵심 지식, 트렌드를 큐레이션한 뉴스레터입니다. 이 내용을 이메일로 편하게 받아보고 싶으시다면, 구독해주세요!>> 구독하러 가기

4차 산업혁명을 주도하는 핵심기술 중 하나인 '빅데이터'가 일상으로 스며들고 있습니다. 불과 몇 해 전까지만 해도 빅데이터는 구글, 메타(구 페이스북), 아마존 등 소수 빅테크나 대기업들의 영역이었습니다. 하지만 최근에는 거대 기업뿐만 아니라 정부 기관이나 골목상권을 이끄는 소규모 사업자와 1인 셀러들까지도 빅데이터를 통한 비즈니스 혁신을 이끌어내고 있습니다. 코로나19 사태 이후 비대면 활성화로 데이터가 급증하고 이를 바탕으로 한 인공지능의 활용이 빠르게 대중화되면서 빅데이터를 활용할 수 있는 환경이 조성된 덕분입니다. 과거에는 빅데이터를 활용하려면 값비싼 하드웨어와 소프트웨어를 구매하고 데이터 전문가를 고용한 뒤 분석에 엄청나게 많은 시간을 쏟아야 했지만, 지금은 클라우드 컴퓨팅, 오픈소스 소프트웨어(OSS), 서비스형 소프트웨어(SaaS) 등의 발전과 더불어 대기업들이 동네 상권의 빅데이터를 무료로 제공해주고 있기 때문입니다. 예를 들면, KT는 ‘잘나가게’를 통해 자영업자들에게 유동 인구 및 배달 분석 서비스를 제공함으로써 어디서 배달을 많이 시키는지, 어느 시간대에 배달이 많은지, 배달을 많이 하는 연령과 성별은 어떠한지를 분석해 장사 전략을 짤 수 있게 돕습니다. 한편, BC카드는 2019년부터 소상공인에게 약 300종의 데이터를 융합·분석해 구매자의 연령·성별·소비, 지역별 매출 추이 등 기본 분석 데이터와 시간대별 소비 패턴 등 응용 분석 데이터를 제공하고 있습니다. 한국신용데이터(KCD)는 전국 90만 자영업자의 사업 데이터를 관리하면서 현금흐름, 매출 데이터, 단골 현황, 세금 등을 한눈에 알기 쉽게 분석해주는 ‘캐시노트’를 운영하고 있습니다. 이번 베네핏 레터에서는 성공을 위한 필요조건인 '빅데이터'가 다양한 분야에서 문제를 해결해주는 사례를 알아보겠습니다. #고객불만분석 #잠재불만예측 #고객만족 빅데이터 활용해 고객의 잠재 불만을 예측하고 개선한다다양한 원인의 고객 불만 유형이 자동 분류, 잠재 불만 지수화 LG유플러스는 빅데이터를 활용해 고객 불만을 분석하고 잠재 불만까지 예측할 수 있는 솔루션 ‘고객 케어 플러스’를 고객센터 업무에 적용하고 있습니다. 이 솔루션에는 자체 개발한 VOC(Voice of Customer) 분석엔진을 탑재하여 다양하고 방대한 고객의 불만을 283개 유형으로 자동 분류하여 불만 유형에 불만의 강도나 빈도 등을 고려해 정량화된 ‘잠재 불만 지수’로 표시됩니다. (출처 : 정보통신신문 )서비스 불만 50% 이상 감소, 고객 응대 시간 단축! 불만 유형과 등급이 분류되면 고등급 잠재불만, 요금문의, 모바일∙홈 품질, 긴급응대 등 총 300여 개의 맞춤 케어 시나리오가 자동으로 도출됩니다. 상담사는 고객 불만을 파악하는 시간을 단축해 신속하게 대응할 수 있습니다. LG유플러스는 지난해부터 고객 케어 플러스를 시범 운영해 전년 대비 서비스 불만이 50% 이상 대폭 감소하고, 상담에 대한 칭찬과 감사 지표는 20% 증가한 성과를 확인했다고 합니다. (출처 : 정보통신신문)#수요예측 #물류효율성 #폐기율개선빅데이터 물류로 7년간 식품 폐기율 1% 미만 유지구매 데이터 분석 및 예측 발주 시스템 고도화로 매년 페기율 개선 )서비스 불만 50% 이상 감소, 고객 응대 시간 단축! 마켓컬리는 2015년 사업 초기부터 빅데이터 분석 역량을 꾸준하게 고도화한 결과 지난 7년간 신선식품 폐기율을 1% 미만으로 유지해왔다고 밝혔습니다.일반적으로 대형마트의 평균 폐기율은 3% 내외, 슈퍼는 7~8%에 달하는 것에 비하면 마켓컬리는 효율적인 물류 시스템 관리에 성공했다고 할 수 있습니다. 더욱이 마켓컬리의 일평균 주문 건수는 지난해 상반기 대비 50% 이상 늘었고, 김포 물류센터 오픈, 지방 권역 샛별배송 진출 등으로 주문 규모, 고객 유형, 상품 종류 또한 더욱 다양해 관리 난이도가 크게 높아진 상황에서 이뤄낸 성과라 더 의미가 있습니다. (출처 : 중앙일보) 일등 공신은 데멍이, 데이터 물어다 주는 멍멍이! 마켓컬리가 효율적으로 폐기율을 관리할 수 있는 것은 자체 개발한 데이터 수집·분석 시스템 ‘데이터 물어다 주는 멍멍이(이하 데멍이)’를 통해 고객 주문을 정교하게 예측하기 때문입니다. 데멍이의 머신러닝을 통해 고객의 구매 데이터를 분석하고 향후 발생할 수요 및 주문을 예측하여 상품을 발주합니다. 정교한 예측을 위해 일간, 주간, 월간 단위로 상품의 단위 및 연령별 수요, 날씨, 시기별 이슈, 고객 반응률, 프로모션 등 여러 요소를 고려하여 주문량을 예측합니다. 또한 재고 정보를 실시간으로 트래킹하며 상품 프로모션을 제안하기도 합니다. #맞춤형도로개선 #사고예방 #인명피해감소빅데이터로 위험도로 개선, 교통사고 사망자 76% 감소!교통사고분석시스템(TAAS)의 빅데이터를 활용, 사고 잦은 도로 개선 도로교통공단이 '교통사고 잦은 곳 개선사업'을 추진해온 결과 교통사고 사망자 수와 사고건 수가 감소된 것으로 나타났습니다. 도로교통공단이 교통사고가 잦은 전국 국도 및 시·군도 277개소의 도로를 개선하기 전 3년과 개선 후 1년간의 교통사고를 분석한 결과, 사망자 수는 약 75.6%, 사고 건수는 약 33.2%가 감소한 것으로 나타났습니다. '교통사고 잦은 곳 개선사업'은 인명피해 등 교통사고 심각도가 높은 곳을 선정, 사고요인 분석을 통해 맞춤형 도로 환경 개선을 추진하는 사업입니다. 교통사고분석시스템(TAAS)의 사고 통계 및 빅데이터를 활용해 매년 전국 400개 지점, 16개 구간 중 우선순위를 판단하고, 문제점 분석과 맞춤형 개선 대책을 수립해왔습니다. (출처 : 서울신문) 위험도로 개선으로 사고 건수 줄인 사례 대전 서구 갈마네거리 교차로에서는 사업 시행 이전 3년간 연평균 28.7건의 사고가 발생했지만, 신호등·과속단속카메라 설치, 시인성 개선 등 사업을 추진한 결과 사고 건수가 연 13건으로 54.7％ 줄었습니다. 충북 청주 흥덕구 신촌교차로 역시 급커브와 한산한 통행량으로 신호위반 사고 등이 연평균 6.3건 발생하던 곳이었으나 교통섬을 설치하고 이격식 미끄럼방지 포장 등을 추진해 사고 건수가 연 1건으로 감소했습니다. #현장문제해결 #농산물유통 #원스톱출하빅데이터와 AI가 농민들 출하 걱정을 해결해요 빅데이터 기반 출하 서비스 '출하반장'이 농가소득 올려줘요! 한국농수산물식품유통공사(이하aT)는 연간 수천만 건에 이르는 도매가격 정보와 민간 스타트업 기업인 (주)센디의 실시간 물류 데이터를 융합해 '출하반장'을 개발했습니다. 출하반장은 AI 빅데이터 기반 농산물 출하 원스톱 웹서비스로, 전국 32개·공영도매시장 82개 경매장의 유통비용을 데이터 기반으로 산출해 출하처별 예상 수취가격을 비교·제공합니다. (출처 : 서울시 농업기술센터) 견적 비교부터 결제까지 조회 3번으로 편의성과 만족도 향상! aT는 개발 초기 단계부터 현장에서 농산물 출하 시 생산자와 유통인이 겪는 애로사항을 청취해 문제점을 해결하는 데 초점을 맞추었습니다. 이를 통해 회원가입 후 3번의 조회만으로 견적 비교와 운송예약, 결제가 가능하도록 기능을 구현하여 서비스 이용의 편의성과 만족도를 높인 것입니다. 개발과정에 참여한 관계자는 “흔히 농사보다 더 힘든 것이 판매라고들 하는데, 출하반장이 그런 걱정을 덜 수 있게 해줘 기쁘다.”라고 말했습니다. #데이터수사 #수사효율성 #수사기록DB 빅데이터로 보면 범죄자가 보인다기존 경찰 수사의 많은 단계를 줄여주는 빅데이터! 빅데이터는 기존 경찰 수사의 많은 단계를 줄여줍니다. 일례로, 실시간 안면인식 소프트웨어의 경우, 기존의 비디오 감시 카메라와 대규모 생체 인식 데이터베이스를 연결, 공개 영장이 있는 사람을 자동으로 식별해줍니다. 과거처럼 일일이 불심 검문을 하는 수고를 할 필요가 없게 된 것입니다. 또 데이터 매칭 기술은 익명의 소비자 거래와 개인 통신 등 수십억 개에 이르는 의심스러운 활동을 찾아줍니다. 사건이 터지면, 경찰 수사관은 얼굴, 통신, 패턴 등을 디지털화 시켜서 즉각적이고 정확한 수십억 개의 단서를 조사할 수 있습니다. 수백 명의 경찰이 할 일을 빅데이터 혼자서 뚝딱! 빅데이터 수사 기법은 수많은 정보를 데이터로 만들어 그 안에서 패턴, 알고리즘 등을 발견해 범인의 결정적인 단서를 찾는 것입니다. 수사관은 컴퓨터에 용의자의 이름과 물리적 설명을 입력하고 기다리면 됩니다. 빅데이터 기능은 방대한 임장일지(수사기록)를 모조리 파악해 데이터베이스에서 가능한 용의자를 검색하고 그와 연관된 수많은 정보를 도출해냅니다. 나이, 직업, 주소, 가족 및 지인 관계 등의 주민등록 정보뿐 아니라 학력, 이력 등의 모든 사회 경력 그리고 병력 기록, 얼굴, 지문, 홍채 등을 비롯해 흉터 및 문신 상태 등까지도 나타납니다. 여러 속성들을 일치시켜서 용의자가 압축되면 다음은 물리적 검거 과정이 남을 뿐입니다.#금융데이터댐사업 #사업수익모델 #미래먹거리보험회사가 보험 말고 데이터도 팔아서 수익낸다 국내 보험사 최초로 빅데이터 판매 계약 체결 전 세계가 데이터 시장 선점을 놓고 치열한 경쟁을 펼치고 있는 가운데 KB손해보험이 국내 보험사 최초로 빅데이터 판매 계약을 체결해 주목을 받고 있습니다. 본업 외에 새로운 '사업 수익 모델'을 만들었다는 점에서 의미가 있습니다. KB손해보험과 계약을 체결한 한국웰케어산업협회(이하 웰케어)는 KB손해보험의 보험 데이터와 의료 데이터를 결합해 MZ세대를 위한 대사증후군 관련 미니보험 상품을 기획할 예정입니다. 이 과정에서 KB손해보험은 비식별 데이터 제공과 필요한 자문을 합니다. (출처 : KB 손해보험)보험회사, 보험 외에 빅데이터 판매와 금융 데이터 댐 사업을 위한 준비 끝! 금융감독원 자료에 따르면 보험사 중 부수 업무로 '빅데이터 자문 및 데이터셋 판매'를 신고한 곳은 KB손해보험, 삼성생명, 교보생명, 오렌지라이프생명보험(현 신한라이프), 한화생명보험, 한화손해보험 등 총 6곳입니다. 금융 데이터 댐 사업은 대량의 데이터를 가공해 가치 높은 데이터를 구축하고 이를 수요자가 용도에 맞게 활용하기 위한 일종의 플랫폼을 의미합니다. 금융 데이터 댐 사업에 참여한 금융사들은 각 사에서 보유한 고객의 정보를 가명 처리한 후 수집해 결합, 분석이 가능하며 해당 데이터들은 개인의 금융정보를 판매하는 금융데이터거래소(FinDX), 한국데이터거래소(KDX) 등에서 거래할 수 있습니다. 해당 사업에는 한화손보와 교보생명이 참여했습니다. 포화된 보험시장에 미래 먹거리 선점을 위한 데이터사업 보험업계는 지금 당장 구체적인 사업 방침이 나온 상황은 아니지만, 미래먹거리인 데이터 관련 사업을 염두에 두고 선제적으로 부수 업무를 신고했다고 밝혔습니다. 이 같은 움직임은 포화된 보험시장에서 미래먹거리를 선점하는 전략으로 풀이됩니다. 한 금융업계 관계자는 "보험사들이 빅데이터에 관심을 갖는 배경엔 판매 및 자문을 통해 의료데이터 결합, 마이데이터 사업 등 미래먹거리와 시너지를 낼 수 있다는 판단이 깔려있다."라며 "당장 수익이 없다고 해도 시장 가능성은 크다고 보기 때문에 대형사 위주로 움직이고 있는 것"이라고 분석했습니다. | 큐레이터 / 이노핏파트너스 이혜숙 전문교수| 글 정리 / 이노핏파트너스 마케팅팀디지털 트랜스포메이션 시대에 FIT한 지식 혜택 (베네핏레터는 격주 금요일에 찾아갑니다)beneFIT Letter(베네핏 레터)는 이노핏파트너스의 노하우를 담아 디지털 트랜스포메이션 시대의 '산업별' 핵심 지식, 트렌드를 큐레이션한 뉴스레터입니다. 이 내용을 이메일로 편하게 받아보고 싶으시다면, 구독해주세요!>> 구독하러 가기